o2o吧 关注:16,298贴子:48,637
  • 0回复贴,共1

O2O模式发展的关键点在哪里?

只看楼主收藏回复

  首先,应该明确怎么挖掘与聚类消费者人群。O2O平台的一个基本能力是将线下商户推送给线下商户的潜在用户,若是没有办法找到“有所求”的消费群体,线下商户便不会登陆平台,平台实现盈利也便无从谈起。这就要求O2O平台至少要覆盖一个较为广泛的消费者或者潜在消费者群体,再从这些群体中按照位置进行推送。这样的推送比线下依靠发传单来得更快捷更迅速,又比媒体来的更实惠。一旦这个推送能力得到证明后,线下商户们在线下的广告费会逐渐的往这些O2O平台转移,平台利润由此而生。
  其次,O2O的发展要权衡商家与消费者的利益。在商家与消费者之间,驱动点在于商家,如果没有利益,商家不会投入优惠。所以,既要保证商家利益,又要保证消费者的体验感。
  最后,O2O平台模式的另一关键是交易支付环节。目前对于团购来说线上支付往往是通过PC终端来实现,这样虽然能够实现更优质的商品与服务的展示与推荐,但是用户很难获取个人“周边团购”的信息。手机客户端能够方便的实现“周边团购”的定位,但是团购网站手机客户端的支付功能仍有待于进一步开发和推广。所以O2O平台若能在手机客户端上进行方便的支付操作,必将提高消费者的使用体验,从而吸引更多的受众。
  未来,团购网站在加大对O2O平台投入的同时,更要对商家的服务进行有效监测与把控,加强与用户之间的互动,细化商品和服务分类,完善和优化手机客户端的支付功能,统筹兼顾线上交易与线下服务,保证消费者的体验感。
易族智汇javashop专业做电商系统开发,支持全业务模式电商系统,可满足各种业务模式,代码精良,成熟稳定,更易用。


1楼2023-10-17 11:37回复