我六个月前在外星人官方旗舰店购买了差不多三万多的笔记本，结果用了不到半年正常使用主板就烧了，第一时间联系客服他说叫我去找线下工程师看看，去了店面直接不存在，询问客服他说他们是总部不知道这个点什么情况，之后说下周二给我直接安排修加检的服务，我说这个电脑是处理公务的非常重要和紧迫必需及时 他说一定，戴尔很看重售后的。
好了，直到今天早上，一个自称客服的女工作人员打电话给我说我的配件缺货，要一个月后才能修，我这是国行最新款配件要这么久?就这?看看网上其他人经历特别那个被拖了37天才修到的我感觉我也被骗了！就是为了骗保修要你掏钱的！这就是外星人?这就是所谓的信仰?我之前用的拯救者用了四年才第一次故障，后面家门口就是服务站不到三天就修好了，店家还免费换了屏幕，这才叫信仰！
总结:再买外星人产品我就是🐶！
#笔记本##外星人##戴尔##电脑##售后#
好了，直到今天早上，一个自称客服的女工作人员打电话给我说我的配件缺货，要一个月后才能修，我这是国行最新款配件要这么久?就这?看看网上其他人经历特别那个被拖了37天才修到的我感觉我也被骗了！就是为了骗保修要你掏钱的！这就是外星人?这就是所谓的信仰?我之前用的拯救者用了四年才第一次故障，后面家门口就是服务站不到三天就修好了，店家还免费换了屏幕，这才叫信仰！
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