2018年12月份左右读书郎学习机充不上电,拿去销售点维修,工作人员说需要返厂,返厂以后说充电口坏了需要换,我们同意了换了充电口,花了90块钱,那回家以后还是不能充电,又去找,她们说充电器坏了,我又买了充电器,拿回家还是不行,第三次去找他们,又返厂了,一个多月以后才通知去取,又花了80说换了什么板,刚拿回来还不知道能不能充电,但是却又出现了新的问题,音量明显比以前的小了,而且他们拆开以后又安装上有明显的松动,我很是恼火,多花了冤枉钱还没有修好,一次一次返厂机子来回运输会摔坏了,对于他们的售后实在是太不负责任,希望给一个合理的说法。