9月25日，销售易联合亚马逊云科技成功举办了一场线下药械全球数字化运营沙龙，邀请来自包括德勤、华熙生物、昌发展、艾昆纬等在内的不同领域的头部企业，与到场嘉宾共同探讨中国医疗生命科学企业在全球扩展过程中的机遇与挑战。
作为本次沙龙压轴分享的企业，同样也是销售易携手合作超5年之久的优质客户——华熙生物，其信息技术服务中心IT经营总监常静思分享了华熙生物的数字化应用案例，以及如何在业务管理过程中通过应用销售易CRM来实现客户沉淀信息提升50%、市场活动ROI提升30%和订单执行效率提升40%的效果。
常静思谈到，过往华熙生物由于客户信息分散在多个系统，不完整且缺乏统一管理；销售行为缺乏管控，销售人员拜访有效性低；通常由人工手动处理报表，数据分析不及时且时效性差；项目进度缺少可视化管理，营销成交率低；订单执行涉及多个角色，协同效率低；以及现有系统不支持移动下单，造成移动合同审批等办公场景效率低……诸多因素让华熙生物最终选择上线销售易CRM，并聚焦市场营销、线索管理、客户拜访、项目管理、订单管理、数据分析、支撑出海业务等华熙生物几大核心业务场景的优化和提升。
最终，通过销售易CRM系统的上线，华熙生物实现了客户信息完整度提升50%，客户信息更加结构化、更完整，帮助业务部门更清晰了解客户情况；市场活动ROI提升30%，所有市场活动费用、样品申请都可以在线上完成申请，在管控市场费用的同时提升了活动线索转化率；客户拜访有效性提升60%，不仅销售拜访信息更加真实，同时收集的信息也更加完整；订单执行效率提升40%，通过销售易CRM系统，所有订单实现了线上化管理，从而让负责订单执行各个角色的在线协同效率大幅提升。
华熙生物只是销售易所服务众多生命科学客户中的其中一家。近年来，作为中国CRM领域的引领者，早在多年前销售易就开始了生命科学行业的深耕，聚焦医疗耗材、医疗设备和IVD等多个细分领域，如今销售易已经服务了包括华大基因、迪安诊断、诺禾致源、美年健康、维力、安诺优达、乐普医疗等企业在内的众多行业头部企业，帮助企业赋能内部销售、协同经销商、直连终端，推进生命科学企业的数字化运营。