求助有偿贴，感谢

根据您提供的信息，可以得出以下关于药物制备过程中不能直接加到水中的基质：1. 硬脂酸。由于其特殊的化学性质，硬脂酸不能直接加入水中。在制剂中，它通常用作油相成分的一部分。2. 三乙醇胺（TEA）。虽然三乙醇胺是水溶性的，但在某些情况下，它可能与其他物质发生反应或产生刺激作用，因此需要谨慎处理。在这段描述的药物制备方法中，它是作为增稠剂来使用的。然而，需要注意的是有些制剂可能会将三乙醇胺和其他成分一起溶解在水相中制成乳液或其他形式的药膏等产品。具体使用情况需要根据具体的处方和生产工艺来确定。