过完年买的扫地机器人3C,收到货后建图失败,联系客服说是有问题然后给换了个新的也就是第二只机器人,之后一切正常,用到了7月份的时候发现了问题,偶尔有时让小爱同学扫地,结果音箱指令发完了机器人没动,需要手动按一下才开始工作,当时也没当回事,关机重启就好了,后来这种情况越来越多,联系客服后返厂维修,过几天客服打电话说直接给发个新的也就是第三只机器人了,用了一次之后出门让小爱同学扫地,结果还是命令发完了机器人不动,在米家app里操作就可以,而且小爱同学控制别的电器都正常,联系客服又返厂了,目前又给发了一只新的在路上,这个质量真的堪忧啊,还好京东售后比较好,有问题解决的挺快,这方面还是让人暖心一些…