针对你描述的情况，即其他应用都有声音唯独这款游戏在扬声器外放状态下没有声音，但使用耳机却有声音的问题，你可以尝试以下方法来解决：
1. 检查游戏内设置。确保游戏中的音频设置是正确的，特别是输出设备选项应设置为默认或当前正在使用的扬声器。有时候游戏可能会默认选择错误的音频输出设备导致无声。
2. 更新声卡驱动程序。有时候，旧的或者损坏的声卡驱动程序可能导致某些应用程序无法正常播放声音。请前往电脑品牌官方网站下载并安装最新的声卡驱动程序，然后重启计算机看看是否解决了问题。
3. 检查Windows声音设置。点击右下角的声音图标，在弹出的菜单中检查“音量混合器”或“播放设备”，确保该游戏的音量没有被静音或调得过低。同时确认默认的播放设备和通信设备的设定是正确的。
4. 运行兼容性故障排除程序。右键单击游戏的启动文件（通常是 .exe 文件），然后选择属性 -> 兼容性选项卡 -> 运行兼容性故障排除程序。这有助于诊断和解决与Windows版本相关的任何问题。
5. 以管理员身份运行游戏。同样在游戏启动文件的属性窗口中，切换到“兼容性”选项卡并在下方勾选“以管理员身份运行此程序”。这样做有时能解决一些权限相关的问题。
6. 联系客服支持。如果以上方法都无法解决问题，建议联系该沙盒或副本游戏的官方客服支持团队寻求帮助。他们可能能提供更具体的解决方案或修复补丁来解决这个问题。