很久以前注册的，用户名现在忘记了。只能用绑定手机登录，但是购买记录一个也看不到了。等级分这些还在，看看咋回事？问客服，客服只是说这个登录线上没有购买记录，难道手机号和用户名登录还不一样？还是把数据全转移到荣耀了？