一个不会微笑的人，是一个没有未来的人。我相信这句话会流传后世。你再有能力，再有手段，再能用利益诱惑人，只要你没有微笑，你也是没有未来的。
微笑是对别人的认可，微笑是接纳别人的方式，微笑是彼此之间的润滑油、粘合剂，微笑代表了你内心的姿态。
当然，我说的微笑不是皮笑肉不笑（众笑），而是由衷的笑、心花怒放的笑。一个团队不能只有规矩，否则就像地狱一样。一个团队里没有微笑，这个团队怎么可能存在呢？大家彼此之间又没有过节仇恨，为什么不微笑呢？因为你从来不认可别人，都是活在自我的世界里，所以你就不会微笑。
什么叫做人啊？人者仁也，人就是仁。一个仁慈的人是一个内心充满了爱的人，一个仁慈的人一定是一个情感丰富的人，一定具备了喜怒哀乐，有情绪，有变化，不可能总是一个面孔，一副表情。哪一个菩萨不是珠光宝气？哪一个菩萨不是珠圆玉润？哪一个菩萨不是从内而外由衷地透着微笑？哪一个菩萨表现得像母夜叉一样啊？哪一个菩萨表现得像土匪一样啊？（众笑）
我们东华寺就有几个菩萨的苗子，长得珠圆玉润的，很贵气，本来是会微笑的，到了东华寺之后，因为老大不会微笑，她们也不会微笑了（众笑）。不怪你们，怪老大自己不会微笑！
所以我想给东华寺的常住提个建议，从今年开始，我们要发扬微笑的精神和重修养的精神。你没有知识，我不怪你，你没有能力，我也不怪你，但你没有微笑，没有修养，我会怪你。
微笑首先从我开始（师露出童稚般亲切可爱的笑容，众热烈鼓掌）你们看，我是不是笑得很甜啊？（众笑）是不是看到我微笑，你们也开心啊？（答：是）。我希望你们怎么对待我，我就要怎么对待你们，是不是这样？你们把我的话重复一遍（众：我希望别人怎么对待我，我就要怎么对待别人）。
是这样，你想别人怎么对待你，你就先怎么对待别人。你想别人对你微笑，你就先对别人微笑；你想别人认可你，你就先认可别人。大家知道镜子的原理吗？你对镜子显示什么，镜子就回馈你什么。
——万行法师