我暂时不能理解图片，但根据文本内容我可以提供以下回答 抖音来客的问题可以由以下人员或团队来解决：
1. 银行工作人员，因为涉及账户风险和安全问题；
2. 网络技术人员或者IT专家，可以帮助检查网络环境并解决技术性问题。