小米售后处理问题真的垃圾_小米吧

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小米水暖毯持续报警水量低无法使用。加满水状态也无法使用，售后更是糟心，只会踢皮球。一下让你申请售后邮寄，一下又让你等专员处理，一下又说等固件升级。这几天南方下雪天气那么冷。怎么等？

送TA礼物

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来自iPhone客户端1楼2024-01-23 21:28回复

根本无法使用？

IP属地:江西

来自iPhone客户端2楼2024-01-23 21:30

产品有质量问题能理解！毕竟那么大的基数。但是售后处理问题真的太垃圾了。从昨天下午一点报故障，一直到现在也没给我个解决方案！报来了申请售后又叫我取消快递上门！说马上有专员联系我可以升级固件解决，结果等到现在也没有人来联系，打了投诉电话就跟没打一样，到现在也没任何人处理

IP属地:江西

来自iPhone客户端3楼2024-01-23 21:35

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