1. 商业
a. 很多创业公司都可以做到开发一个产品、解决一个技术问题、吸引庞大的用户、
b. 只有极少的技术创业公司真正赚钱
c. 商业模式的共同特点：增长
d. 可口可乐首席营销官：更频繁地 向 更多人 销售 更多的商品，从而更有效地 赚到 更多的钱
i. 更多的商品：新产品、新服务
ii. 更多人：更多的用户
iii. 更频繁：高用户粘性
iv. 更多的钱：收入最大化
v. 更有效率：降低支持服务的成本
2. 商业模式
a. 电子商务
i. 网店，最常见的在线生意模式
ii. 转化漏斗
iii. 转化率
iv. 获客成本
v. 平均用户营收
b. SaaS
i. 按需提供软件公司
ii. 收入方式：月费、年费、免费增值模式
iii. 用户粘性、流失率、获客成本