麒麟系统操作问题

您好！近期刚使用华为电脑麒麟系统，发现以下问题：
1.鼠标右键单击计算机或压缩包，出现黑屏，未能右键点击成功。
2.鼠标右键单击文件夹，出现闪退。
3.点击文件夹经常出现闪退。
4.系统自带的文件管理器不能正常打开压缩包
。5.打开WPS Word文档不间断出现闪退。
请求协助解决，谢谢！