本人8月份开的月租6元的如意通卡,一开通查询扣了8元。马上查询有没有开通的业务结果没把我笑死。一查说我开通了天气~报~我马上投诉:我说我没有以任任的方式开通怎么通为我开通呢?第一个客服人员说我以短信开通的,说正常现象。我问什么叫正常现象,我现在的手机在我不知不觉的情况下给人扣了,这是正常问题。你肯定这是你们联通的正常现象吗?再一个是开通了连一个短信通知都没有。正常现像。后来客服给我记录了投诉问题。我挂了电话后再打一个电话第二个客服人员说是联通打电话过来向我推销我答应后开通的。我叫她给我听一下录音。她说给我反映上去处理,我顺便投诉了第一个客服骗人。
再个客服两个说话,什么话都让他们说了。
最后处理给果:说我是在开通的当时和联通天气代理商当面说好的,不了解你们当时是怎么说的,所以无法为我处理,叫我找联通代理商去解决。听了这些真没把我笑死,黑字白字没有,这样也通给我开通。开通了还叫我去寻联通天气代理商那里去解决。真垃圾的处理。
给我十几个电话处理没有一个满意的,都还是叫我去找联通天气代理商去理论。
这个月十月,又被开通业务。居然也一个短信通知也没有。我又怎么开通的都不清楚。什么黑白都由他们联通说了,真气人。我决定以后逢人就给人说起联通乱收费。我的电话:13229274415
再个客服两个说话,什么话都让他们说了。
最后处理给果:说我是在开通的当时和联通天气代理商当面说好的,不了解你们当时是怎么说的,所以无法为我处理,叫我找联通代理商去解决。听了这些真没把我笑死,黑字白字没有,这样也通给我开通。开通了还叫我去寻联通天气代理商那里去解决。真垃圾的处理。
给我十几个电话处理没有一个满意的,都还是叫我去找联通天气代理商去理论。
这个月十月,又被开通业务。居然也一个短信通知也没有。我又怎么开通的都不清楚。什么黑白都由他们联通说了,真气人。我决定以后逢人就给人说起联通乱收费。我的电话:13229274415