求助标题5个字

老哥们我想问一下雷蛇的这个保修回寄的运单号啥时候能查到啊从官网公众号能看到这个运单号开始 2天了在顺丰都查不到信息问客服就再说可能未揽收这是正常情况嘛

不正常，除非是特殊情况，一般维修完毕当天或者次日寄出，可以让人工客服去问仓库什么情况什么时候发出，问他们具体的时间

一般下午出单号当天晚上或者第二天就有物流，再久了不正常

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