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确实垃圾，我买的小米家电，大的小的坏了一个遍了

小米的产品就是垃圾、质保期内坏了还好说、有的产品出的质保就坏、打电话永远就来都是：抱歉、抱歉、抱歉！
家里的音响、路由器、台灯、鱼缸等等出了质保就坏、你说奇怪不奇怪

你指望小米有品有客服？我真的劝你，如果在这个平台买东西你受到损失
1.客服没联系你？恭喜你，你的损失就是认倒霉就会白白吃亏
2.你找客服催他联系你？不幸的是，你将面临长达10天，每天有个所谓的客服npc，跟你用非人的脑残对话方式，用三句惯用台词回避给你解决，你的最终结果是长达10天，8-9个客服复读机主动挂电话，30个来电和回拨，9个小时总通话时长，气到爆炸，结果是跟第一天第一个电话一样不给你解决只给你抱歉
最终你会得到提问到声音嘶哑没人回答、被npc折磨到精神崩溃没人正常跟你交流、诉求被无视责任不划分错误不承认、其他方式没有陷入无限的投诉、登记、被折磨、再投诉、再登记的循环，以及5元人道主义优惠券弥补你不好的体验