谁能介绍一下平安保险空客服务？我不是很了解。

平安保险空客服务就是开展线上空客办理业务，你可以在任何时间、任何地点，轻松操作相应业务，免去了我们的来回奔波。以投保为例来说吧，打开平安金管家APP有语音机器人Ask Bob、空中客服办理业务，也可以要求工作人员上门办理，不需要自己在去跑营业部办理了。

平安保险空客相当于线上客服，自己不需要去保险公司办业务，很多事情通过空客服务就可以办理。我上个星期通过它变更保单信息，在家登录云空客业务系统，就可以联系客服，客服就能帮助我办理业务。它是24小时都能办业务，“指尖”上的智能保险服务省时省力又简单。