最终结果:已经到账
上周四出的事情,这周五凌晨回声返还了。659回声是按你付款时没用券之前的价格来算的,所以不是748或者680,而是zfb小程序九七折的659。
上周四到这周一,向心易经理提交了出事这两天的zfb充值记录订单号,因为我是安卓但存在IOS订单,出问题的这两单提供了zfb充值记录订单号录屏或和id对得上的支付成功截图(但是这个截图不是所有人都会习惯性截的,没有就提供zfb录屏)。周一下午四点询问说三个工作日内返还,周四下午四点还没有返还,周五凌晨到账。
注意点:
①在zfb网易游戏小程序氪,ios是不会有苹果系统的那个订单详情的,因为走的不是苹果,心易经理找你要苹果系统订单截图你告诉她就行,会立刻改口要zfb的就行
②找心易经理,个人感觉申诉和找心小易用处不大
③周日工作人员不上班,问了白问
④不要指望心易经理主动找你反馈进度,每天得主动问一次进度如何。一般下午四五点去问,会得到最新反馈,中午不一定有。心易经理是11:00-20:00上班
⑤三个工作日看起来要从隔日算,且不算周末,等着就行了