云南祥鹏航空公司如果致电旅客进行道歉，这通常是航空公司面对服务问题时采取的一种态度和补救措施。然而，道歉本身并不等同于全面的解决方案。对于旅客因航班延误或取消产生的经济损失，航空公司有责任提供一定的补偿。根据《航班延误经济补偿指导意见》，祥鹏航空公司在起飞时已晚点，按照补充意见，航空公司应根据延误时间的实际情况对旅客进行经济补偿。因起飞延误，飞行过程也没按照规定时间到达，导致到拉萨遇到天气不佳，整个事情是祥鹏航空公司的原因导致，不能推脱至天气原因，导致旅客遭受了额外的经济损失，祥鹏航空公司需要补偿旅客经济损失。 根据《公共航空运输旅客服务管理规定》和《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》等相关法律法规，旅客可以依法行使以下权利： 1. 投诉权利：旅客有权向承运人提出投诉，要求其对未完成的运输服务负责，并说明情况及提出赔偿要求。 2. 知情权：旅客有权获得航班延误或取消的确切原因，并要求航空公司提供及时、准确的信息。在整个事情中，祥鹏航空公司只是告知天气原因，具体确切情况，祥鹏航空公司没有提供及时、准确的信息，包括后续备降至哪个机场，几点到，旅客怎么安置，均不清晰。 3. 赔偿权利：如果航班延误或取消是由于航空公司自身原因造成的（祥鹏航空公司在起飞时晚点，没有按照买票时间15:06起飞，20:36到达，导致到拉萨上空，落不下来的情况，不能归咎于天气原因），根据规定旅客有权获得相应的经济赔偿 。 4. 费用退还：根据管理办法对于已经支付但未享受的服务，有权要求退还 ，旅客支付的服务是郑州至拉萨，不是郑州至成都，郑州至成都不是旅客支付要享受的服务。 5. 继续履行合同或替代服务：若航鹏公司不能继续履行合同，旅客可以选择要求航空公司继续履行合同，安排其他航班将旅客送达目的地，或者提供其他合理的替代服务，首先祥鹏航空公司没有履行合同，当然也没有安排本日的航班将旅客送达目的地。 对于祥鹏航空公司这种霸道行为，真的不相信还有这样的国企存在，希望督促祥鹏航空公司改正不当行为，维护市场秩序和消费者权益。