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影石360ONER连接不上APP。

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闲置了一年,今天要用,充满电池开机以后连接不上APP,恢复出厂设置,更换内存卡也连接不上。换了三台手机故障依旧,wifi显示星号。请问怎么解决。


IP属地:黑龙江1楼2024-09-01 16:47回复
    固件无法升级,按照官网上的更新固件说明,下载到内存卡根目录下,重启没有自动更新到最新版本。


    IP属地:黑龙江2楼2024-09-01 18:01
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      您好,抱歉给您带来不便。1. 请问您的SD卡型号是多少呢?是否符合ONE R的兼容性要求?您可以通过这个链接查看ONE R的SD卡兼容性列表: https://onlinemanual.insta360.com/oner/zh-cn/faq/camera/storage2. 在使用存储卡升级的过程中,请您注意将旧的bin文件删除,保持解压后的固件文件名不要被修改,否则系统将无法自动识别固件,不能正常升级。如果还是无法解决,请将您的相机固件版本、SD卡型号、app版本和问题录屏私我们,我们会帮您进一步确认,期待您的回复。


      IP属地:广东3楼2024-09-01 21:13
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