前些天,家住东风新村的白先生花6000多元在京东上买了一部三星手机。
7月28日上午,白先生接到一个电话,该电话是一部座机,区号为021。
一名女子在电话中说,她是京东的6868号客服,打电话的目的是:白先生刚买了一部三星手机,他们现在推出了三年延保活动,很有性价比,问白先生是否愿意参加。
白先生问对方,延保的具体内容是什么?
女子说,在正常使用的情况下,如果造成性能故障,可以保修三年;意外故障如不慎坠落也可以保修三年。此外,电池健康度低于80%,可享受一次免费更换服务,还赠送防蓝光眼镜等大礼包,价格仅需499元。
白先生觉得延保服务很不错,问对方如何购买。
对此,客服表示加她微信,转账后她帮助白先生录信息,随后便可生效。
直接将钱转给客服?白先生觉得不太靠谱。他告诉对方考虑一下,随后挂断了电话。
那么,该延保服务到底是真是假?白先生向记者进行了咨询。7月29日,记者拨打该客服的电话,发现电话无法接通。
随后,记者拨打京东的服务电话,一位客服人员查询后告诉记者,京东没有6868号客服。并告诉记者,京东不会以这样的方式推销某种服务,更不会让消费者把钱转到个人账号,请消费者不要相信,以免上当受骗。
我也接到了,幸亏没信。骗子真多
7月28日上午,白先生接到一个电话,该电话是一部座机,区号为021。
一名女子在电话中说,她是京东的6868号客服,打电话的目的是:白先生刚买了一部三星手机,他们现在推出了三年延保活动,很有性价比,问白先生是否愿意参加。
白先生问对方,延保的具体内容是什么?
女子说,在正常使用的情况下,如果造成性能故障,可以保修三年;意外故障如不慎坠落也可以保修三年。此外,电池健康度低于80%,可享受一次免费更换服务,还赠送防蓝光眼镜等大礼包,价格仅需499元。
白先生觉得延保服务很不错,问对方如何购买。
对此,客服表示加她微信,转账后她帮助白先生录信息,随后便可生效。
直接将钱转给客服?白先生觉得不太靠谱。他告诉对方考虑一下,随后挂断了电话。
那么,该延保服务到底是真是假?白先生向记者进行了咨询。7月29日,记者拨打该客服的电话,发现电话无法接通。
随后,记者拨打京东的服务电话,一位客服人员查询后告诉记者,京东没有6868号客服。并告诉记者,京东不会以这样的方式推销某种服务,更不会让消费者把钱转到个人账号,请消费者不要相信,以免上当受骗。
我也接到了,幸亏没信。骗子真多