日立MCA电梯，有箭头不走梯，求大神指导下，有偿

故障问题是，电梯在一楼基站门锁和安全回路都是通的，外呼显示有上行剪头，就是不运行，主板也不报故障，用三角钥匙断开下门锁，或拍下急停，或者打检修在恢复正常，电梯就运行正常了，求大神指导下