飞智八爪鱼4手柄打黑神话断连和按键失灵

我刚买的八爪鱼4，不到半个月，打黑神话，平均半个小时到一个小时就要断连一次，接收器断连电脑有提示音，断连后又立马重连，然后就是失灵问题。找了客服，客服巴巴一堆，说我路由器太近了，说我主板供电不足，又让我换接口，又让我试试有线和蓝牙，反正啥都有问题，就他手柄没问题，无语。你们的也断连吗