我同一个战网通行证下面的角色，有三个都是且天赋后自动换成预先设定好的幻化。为啥只有一个角色，且天赋后幻化都完全没变，只能再花好几百G重新幻化预先设定的外观啊？这是啥情况，怎么能改回幻化外观随专精切换时免费自动调整啊？