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亮线问题我这边还是要付费修

只看楼主收藏回复

哥们儿不修了,哎,8月底折腾到现在


IP属地:湖北来自Android客户端1楼2024-10-20 10:57回复


    IP属地:湖北来自Android客户端2楼2024-10-20 11:07
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      总结一下,红米k50至尊版,因为屏幕质量问题,使用一年左右,大规模出现亮线问题,售后采取消极的处理方式,需要顾客自己去投诉去发视频去跟客服争取,才有可能免费更换屏幕,没有争取到的、没有去售后的,只能自己承受损失。
      黑猫投诉里大量未解决的同类案例。
      而ov同样的问题可以直接更换,是一种积极的售后方式。


      IP属地:湖北来自Android客户端3楼2024-10-20 12:53
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        从个人角度总结。
        这两个月的处理过程非常难受,又不是我自己摔出来的问题,我首发在小米之家买的顶配,花了3699。
        寄修过程中只能用平板。因为没有可以更换的屏幕,寄回来接着用,这会儿经常有人问我你这手机怎么了,实在受不了,买了新手机,这手机成了备用机。现在屏幕有了,申请免费换屏幕,客服不给,手机之前寄过去给他们已经检测过了,没磕碰划痕,这都不给我免费更换,吧里黑猫里有不少人都换到了,一个售后还能搞出差别对待。


        IP属地:湖北来自Android客户端4楼2024-10-20 13:18
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          IP属地:湖北来自Android客户端5楼2024-10-20 13:20
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            我的已经用了快两年了 就近期才发现有点烧屏了 抖音搜索的那个🔍 问题不大 电池还有3400毫安左右


            IP属地:四川来自Android客户端6楼2024-10-20 14:00
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              没办法只能认栽了


              IP属地:广东来自Android客户端7楼2024-10-20 15:47
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                投诉也没用吗?


                IP属地:海南来自Android客户端8楼2024-10-20 16:03
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                  我的修好之后直接卖了,投诉了好久才处理,不想再来一次了,以后再也不信什么鬼性价比,得把售后也考虑上,走过一次售后就老实了


                  IP属地:上海来自Android客户端11楼2024-10-22 09:45
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                    顺便给你看一下我遇到的气人回复,不发生在自己身上,就放言不影响


                    IP属地:上海来自Android客户端12楼2024-10-22 09:47
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                      怎么不去小米之家换啊


                      IP属地:河南来自Android客户端13楼2024-10-25 13:03
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                        我去小米之家保修好了,过保一年了


                        IP属地:广东来自Android客户端15楼2024-10-25 15:59
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                          小米彻底不行了,看了很多可以换屏的案例,我又寄了一次,这次直接就是没屏幕也不产了,至于手机怎么办,不好意思你自己活该。


                          IP属地:湖北来自Android客户端16楼2024-10-29 14:35
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                            真是无语了寄修回来彩线没了还真认为修好了,充完电之后又跳线,刚跟寄修中心打电话骂完


                            IP属地:河南来自Android客户端17楼2024-10-29 15:30
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                              我的竖线自己换了,懒得和他们扯了,之前发小米贴吧还有护主的上来就咬,都不清楚实际情况就在那阴阳怪气。


                              IP属地:浙江来自Android客户端18楼2024-10-30 20:22
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