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亮线问题我这边还是要付费修
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哥们儿不修了,哎,8月底折腾到现在
送TA礼物
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1楼
2024-10-20 10:57
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2楼
2024-10-20 11:07
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总结一下,红米k50至尊版,因为屏幕质量问题,使用一年左右,大规模出现亮线问题,售后采取消极的处理方式,需要顾客自己去投诉去发视频去跟客服争取,才有可能免费更换屏幕,没有争取到的、没有去售后的,只能自己承受损失。
黑猫投诉里大量未解决的同类案例。
而ov同样的问题可以直接更换,是一种积极的售后方式。
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3楼
2024-10-20 12:53
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初级粉丝
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从个人角度总结。
这两个月的处理过程非常难受,又不是我自己摔出来的问题,我首发在小米之家买的顶配,花了3699。
寄修过程中只能用平板。因为没有可以更换的屏幕,寄回来接着用,这会儿经常有人问我你这手机怎么了,实在受不了,买了新手机,这手机成了备用机。现在屏幕有了,申请免费换屏幕,客服不给,手机之前寄过去给他们已经检测过了,没磕碰划痕,这都不给我免费更换,吧里黑猫里有不少人都换到了,一个售后还能搞出差别对待。
IP属地:湖北
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4楼
2024-10-20 13:18
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5楼
2024-10-20 13:20
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心不在焉
活跃吧友
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我的已经用了快两年了 就近期才发现有点烧屏了 抖音搜索的那个🔍 问题不大 电池还有3400毫安左右
IP属地:四川
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6楼
2024-10-20 14:00
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yyuihhjhjk
活跃吧友
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没办法只能认栽了
IP属地:广东
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7楼
2024-10-20 15:47
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逍遥云游
核心吧友
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投诉也没用吗?
IP属地:海南
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8楼
2024-10-20 16:03
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没睡醒1234
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我的修好之后直接卖了,投诉了好久才处理,不想再来一次了,以后再也不信什么鬼性价比,得把售后也考虑上,走过一次售后就老实了
IP属地:上海
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11楼
2024-10-22 09:45
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没睡醒1234
高级粉丝
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顺便给你看一下我遇到的气人回复,不发生在自己身上,就放言不影响
IP属地:上海
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12楼
2024-10-22 09:47
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启梦之星
核心吧友
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怎么不去小米之家换啊
IP属地:河南
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13楼
2024-10-25 13:03
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星多
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我去小米之家保修好了,过保一年了
IP属地:广东
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15楼
2024-10-25 15:59
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小米彻底不行了,看了很多可以换屏的案例,我又寄了一次,这次直接就是没屏幕也不产了,至于手机怎么办,不好意思你自己活该。
IP属地:湖北
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16楼
2024-10-29 14:35
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启梦之星
核心吧友
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真是无语了寄修回来彩线没了还真认为修好了,充完电之后又跳线,刚跟寄修中心打电话骂完
IP属地:河南
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17楼
2024-10-29 15:30
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暴打土豆
活跃吧友
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我的竖线自己换了,懒得和他们扯了,之前发小米贴吧还有护主的上来就咬,都不清楚实际情况就在那阴阳怪气。
IP属地:浙江
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18楼
2024-10-30 20:22
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