三菱电机空调的售后,数据造假，欺诈消费者，隐瞒空调质量问题,冒充合格产品。
空调故障：温度不准。设定28度制冷，进风口温度稳定在26到25之间。室外温度高时偏低2度，低时偏低一度。
事情是这样的：售后于2024年7月14号10点10分到达我家时，空调设定28度制冷已开机一个半小时，售后测进风口温度为25.8度。然后售后用了半个小时检测温度，进风口温度始终低于26度。我和他一起拍了视频作为凭证：设28度制冷时，进风口温度为25.7，此时空调显示为28度，很明显空调温度不准。正常空调显示温度等于进风口温度。视频如下：
过了2天，售后为了造假，说还要测一组数据，于7月16号18点10分又来我家。他在空调未开机前，扒开出风口面板，将温度计放在进风口拍照28.3度，进行造假。被我拍下照片，下图为证。售后服务单如下图，其中检测项目检查一中的室内温度28.3进风口温度28.3的数据，是空调未开机时的室温。
以上情况我于7月底和8月初向天猫官方客服，商家，厂家都反映过。诉求换货或退货，因为这款空调第一年出现质量问题可以换新机。厂家和商家表示以售后鉴定单为准，空调没有质量问题。我若不认同，去找第三方鉴定。天猫官方客服表示建议跟商家友好协商，其余诉求无法支持。
我向12315投诉三菱电机空调官方旗舰店，表示双方无法达成一致，终止调解。
总结：建议大家不要在天猫商城购买贵重物品，出了问题，天猫商城让买家跟商家友好协商。
事情的具体情况，视频和图片在某乎，B站，搜索{6800元买的三菱电机空调的质量和售后是真的坑}可查看
请吧主给些维权建议。