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魅姬国际美妆——美妆店长期不开单,试试这些利他性话术

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一、顾客: 我再考虑考虑
这个时候一定不要直接说“好的”,这样你就把话题终结掉了,无法再往下延伸销售。
销冠话术参考:是的,买东西就是应该多参考一下,该省省该花花。我看你还是挺喜欢这款产品的,有什么顾虑不妨跟我说下,买不买的都没关系,交个朋友,我也可以帮您了解下,您去看别家产品的时候,也可以做个对比,也欢迎再来我家看看。

二、顾客:你的产品太贵了
不要一直重复一分价钱一分货,而是说价格与品质成正比
销冠话术参考:虽说贵有贵的好,平价有平价的好,根据所需最适合你才重要,您信任我,我会想办法帮你用最优惠的价格买到心仪的产品,首先要保证品质,再说价格您说对吧?

三、顾客:上来就问产品价格
记住这个公式:反向问价、真诚建议、竞品质疑、需求引导。
销冠话术参考:您之前了解过哪些同类产品的价位呢?您放心,能给到客户的优惠我一定帮您争取,我是站在您这边为您考虑的。现在各行各业都很内卷,价格都是透明的。通常过低的价格也代表着一定的风险,我们这边品质是非常保障的。
解释后不要等顾客犹豫,直接问帮您打包好这些吗,需要礼盒还是单独装呢?不要跟随顾客的思维,从是否购买变成直接咨询购买几个,让顾客跟随你的话术思考挑选几个产品,而不是我要不要购买。
通过以上技巧和方法,销售化妆品的能力可以得到提升,更好地满足富户的需求,提高销售效益。

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IP属地:河南1楼2024-11-02 17:54回复