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【+投诉曝光】京东购买悟空笔记本后多次维修仍不能使用

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这个电脑买了有问题退掉重新买就买了三次,买了之后一直插电使用没发现这个问题,现在不插电开会的时候就百分百黑屏重启,然后寄回去让他们又修了三次修了两个多月,这期间我一直是租电脑用,结果最后一次修完了就更坏了,不插电直接黑屏且按开机键没反应,合理怀疑这家店卖的就是劣质产品。所以要求全额退款! 且多次维修中商家态度敷衍,完全不看电脑故障是什么,只是清清灰就给寄回来了,没有尽到维修的责任,且故意拖延维修时间,收到货物后十天了才问我开机密码是多少 导致修一次就要一个月,一次来恶心消费者,好让我不提维修,在这期间我只能使用租的电脑进行办公,是我收到了不少的经济损失 最后一次维修后,现在电脑更坏了,按开机键都没反应,返修连检查都没有,现在连开机都开不开,怀疑他们维修部门对电脑进行了二次损坏. 消费者本来就对电子产品不了解,买来之后也不知道有没有暗病,结果现在不插电完全用不了,且在本店已经有关三次换机了,都是有故障的,因为着急用所以要求退款是合理的,机器有明显的质量缺陷缺依然售卖


IP属地:北京来自iPhone客户端1楼2024-11-11 17:39回复