厦门白鹭体育中心体育场赛场外，有一名身穿日本队服的男子走过中国球迷，瞬间引发众怒，周围球迷朝他高喊“汉奸！汉奸！”。一名身穿中国球衣男子冲出，推撞穿日本队服男子，后者低头避开。随后有保安协助穿日本队服男子离开现场。
世预赛组委会向球迷发布《文明观赛倡议书》，呼吁球迷以积极、健康的方式为球队和运动员加油助威，不使用粗俗、侮辱性的语言或做出过激行为。
倡议书也呼吁球迷尊重其他观众的观赛权利，不拥挤、不推搡，避免发生冲突；与来自不同地区的球迷友好交流，展示城市的热情好客；关注自身和他人的安全，避免在观赛过程中发生意外事故等。