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业之峰张钧:家装企业需全面进化,五方面助力行业新突破

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  在近日于广州举办的第七届住宅装饰装修行业T20峰会与第五届住宅产业供需链大会上,业之峰装饰集团董事长张钧发表了关于家装行业进化的深度见解。面对当前复杂多变的市场环境,张钧强调,家装企业不能再做“偏科生”,而应从客户价值、数字化、引流、产业工人、供应链五个方面进行全面进化,以适应行业发展的新要求。

随着房地产市场逐步迈入存量时代,家装行业的竞争也愈发激烈。张钧指出,在这样的背景下,家装企业必须重新审视自身,找到新的增长点。他提到,业之峰正在进行的变革,正是基于这样的行业洞察和客户需求而展开的。
首先,以客户为中心是家装企业永恒的主题。张钧表示,业之峰始终将客户需求放在首位,通过深入了解客户的真实需求,提供定制化、高性价比的整装服务。这不仅提升了客户的满意度,也为企业赢得了良好的口碑。
其次,数字化是家装企业未来发展的关键。张钧指出,数字化不仅能够提升企业的运营效率,还能实现更加精准的客户画像和营销推送。业之峰正在积极推进数字化转型,通过大数据、人工智能等技术手段,优化客户体验,提高服务质量。

在引流方面,张钧认为,传统的获客方式已经难以满足家装企业的需求。因此,业之峰正在积极探索新的引流渠道和方式,如与二手房经纪公司合作、开展线上直播等,以吸引更多的潜在客户。
同时,产业工人的进化也是家装企业不可忽视的一环。张钧提到,业之峰正在加强对产业工人的培训和管理,提高他们的专业技能和服务意识,以打造一支高素质、高效率的施工队伍。
最后,供应链的进化对于家装企业来说同样至关重要。张钧表示,业之峰正在与优质供应商建立长期稳定的合作关系,通过优化供应链流程、降低采购成本等方式,提高产品的性价比和竞争力。
张钧的发言引起了与会者的广泛共鸣。许多家装企业代表表示,将积极借鉴业之峰的成功经验,从自身实际出发,加快推进企业的全面进化。

此次T20峰会的成功举办,不仅为家装行业提供了一个交流学习的平台,也为行业的发展指明了方向。业之峰作为家装行业的领军企业,将继续发挥示范引领作用,推动行业的持续健康发展。


IP属地:山东1楼2024-11-22 10:54回复