IM即时通讯是通过计算机网络实现实时文本交流的通讯方式，它可以使用户通过互联网或其他网络连接立刻发送和接收消息。就能实现用户之间可以实时进行通话。一、im与传统的实时聊天不同之处：1、IM即时通讯具有实时性和即时性：消息几乎是即时传递，用户几乎一瞬间就能收到对方的回应。传统的实时聊天可能会有延迟，取决于它所用的通信媒介和技术。2、IM即时通讯具有多媒体支持：IM不仅限文本消息，还可以支持多种媒体形式，图片，音频，视频，定位，表情包等都可以让用户能够更丰富的表达自己，增强沟通多样化。3、IM即时通讯具有即时通知：现IM即时通讯系统通常都配有即时通知功能，当有了新消息，用户就会立刻收到消息提醒，方便即时回应消息。4、IM即时通讯具有用户状态展现和个性化设置：IM在线、离线、忙碌状态允许用户设置，并提供个性化头像，签名更改。5、IM即时通讯具有群聊和多方通话：用户能够与多人同时进行交流。传统实时聊天系统更侧重于一对一的交流。不仅如此消息存储、查看历史记录、跨平台交流、等功能都是传统即时聊天系统没有的，随着用户需求越来越多样性，计算机网络越来越发达，IM即时通讯系统已经完全可以取代大部分传统实时聊天系统，甚至衍生了更多新的功能，极大的提高了用户的沟通效率。当考虑开发即时通讯系统时，选择一款已经完善且开源的IM系统是一个明智的选择。相比自行开发，这能节省很多时间精力。为此，推荐一款一款强大的即时通讯系统。
二、酷信即时通讯系统(https://shiku.co)：开放源代码，掌控全部即时通讯源代码 想怎么改怎么改，不受制于人。部署一次性开支再无费用，用户再多也无软件费。私有化部署，聊天记录不外泄，支持敏感词警报，否词过滤，投诉处理，安全运营。强大的高并发性能，单台服务器高并发性能高达20w，功能，界面，接口与其一模一样，仅替换通讯层。采用基于Protobuf的二进制字节格式，包极小，支持压缩，使单次通讯的流量压缩至最低弃用查询速度一般的MYSQL，选用查询速度超快的NOSQL数据库MongoDB。