求助，我家小孩怎么天天捧着手机时常还在那里傻笑，并且他的手机不断的发出着键盘敲击的声音，昨天检查他手机的时候，发现好几个几百人的群聊，群名字是什么战场，然后群里面还有一堆人很快的写字骂人，然后突然有个人出来私信我，还把我的身份证发给了我，并且今天早上我的手机突然出现了很多条验证码短信，我只是个中年妇女。也不懂手机，请问该怎么办？