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被螃蟹卖家欺诈了

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我在2024-11-29螃蟹平台购买Steam账号,收到账号后发现商品简介里面绝大部分游戏不能玩,简介里面还有一个原价400的游戏(战神4)收到货后发现库存里面没有这个游戏。退款不让我退,我向卖家协商赔付,卖家拒绝赔付我。我也不知道起诉他能不能真的能获得赔偿😨 ##没母#








IP属地:广东来自Android客户端1楼2025-01-10 17:37回复
    你验号的时候没看吗?差这么多


    IP属地:四川来自Android客户端2楼2025-01-10 18:22
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      老板您好,小螃蟹已为您核实。您在群组内提出多款游戏无法游玩后,平台售后第一时间介入去引导双方协商。但卖家表示该账号在售卖时卖家就已经标注了5e账号和r星账号不赠送,后续拒绝配合处理。对此我们非常理解您的心情,平台也基于用户体验为您申请到了一定的补偿。同时,小螃蟹也提醒您,steam账号交易验号时务必对所需游戏进行查验能否正常游玩。若您还有其他问题,可以随时反馈售后,平台将竭诚为您服务。


      IP属地:江苏来自Android客户端3楼2025-01-10 20:06
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        绷不住了


        IP属地:广东来自Android客户端4楼2025-01-11 00:16
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          起诉也没用,所以说螃蟹平台完全是把风险转变给买卖双方,他平台自己是一点风险也不担的,反正螃蟹他包赔费吃了手续费吃了不亏,笑死了


          IP属地:贵州来自Android客户端5楼2025-01-20 11:24
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