坐标上海，宝龙广场，每年定时清积分的我是真第一次遇到。22年女儿出生，奶粉都是在商场里买的，所以积分堆积了很多，23年一年就升级到了金卡，24年1月降级到了银卡（实际上是当天我攒了6000多的奶粉，从普卡升级了），因为积分多的用不完也没在意。昨天又去逛了一次，发现不对劲了，给我降级成了普通卡，连积分都清零了，我24年10月份刚买的6000多的东西直接全给清了。图为他的会员手册，根据服务台的讲法是一年内指的是当年内，并不是12个月内，所以1.1过期了。我直接问了是不是12月31号的消费，1.1号也会过期，他们直言不讳说是的