逢年过节了,商家的各种促销活动自是纷纷而动。
不久前,本人通过精心调研,为某手机卖场制定了一套低成本、长效宣传方案和独特的品牌营销战略,推出后引发市场强烈反响,但近日,通过不少顾客反映得知,商家竟已悄然背弃了本人原惠众方案,出笼了白纸黑字承诺之外的愚弄消费者的口头限制条款。
本人放权给商家的“活动解释权”,本是要求商家信守承诺之上的亲众温和条款,绝不是让商家动别的脑筋、拒顾客千里之外、再向顾客伸手的挡箭牌!
人无信莫立,店无信莫开!在今天竞争激烈以买方为主导的市场,这些商家顾此失彼的行为颇费思量!对顾客,商家的诚信做起来为什么这么难?