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8月15的话费收到了，但是有一个商品一直没物流信息

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昨晚终于收到50话费了，之前只兑换过一次50，应该就是8月15的话费的，辛苦了。
但是之前开宝箱得到一个口罩，在10月3号的时候发现有单号了。一直到现在都没有物流信息。
麻烦查实下是否发货或者丢件。


@片脚张
IP属地:广东1楼2016-10-12 09:22回复
    10月13号了，没有物流信息。
    IP属地:广东3楼2016-10-13 20:42
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      10月16号了，还是没物流信息
      IP属地:广东6楼2016-10-16 00:07
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        10月17号了，依旧没有物流信息
        IP属地:广东7楼2016-10-17 16:45
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          10月18号了，依旧没有物流信息，没有揽件
          IP属地:广东8楼2016-10-18 09:40
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            10月19号，依旧没有物流信息。
            IP属地:广东9楼2016-10-19 21:01
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              10月20号了，还是没有物流信息。
              IP属地:广东10楼2016-10-20 13:54
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                10月21号了，还是没物流信息。
                IP属地:广东11楼2016-10-21 22:11
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                  24号了，没物流信息。
                  IP属地:广东12楼2016-10-24 15:28
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                    自从你发核实情况已经过了12天了，10月26号了，没有物流信息。
                    @片脚张
                    IP属地:广东13楼2016-10-26 17:20
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                      10月29号，还是没有物流信息
                      IP属地:广东15楼2016-10-29 16:40
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                        10月30号，ems依旧单号查不到物流信息
                        @片脚张
                        IP属地:广东17楼2016-10-30 22:15
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                          11月1号，没有物流信息。
                          IP属地:广东19楼2016-11-01 19:53
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                            11月2号，没有物流信息。
                            1172586492508，，，这个ems已经发货好久了，已经没物流信息。
                            @片脚张
                            IP属地:广东20楼2016-11-02 19:08
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                              11月3号，没有物流信息，距离兑换已经过了2个月，距离有单号已经过了1个月，始终没有物流信息。
                              @片脚张
                              IP属地:广东21楼2016-11-03 11:01
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