先上订单图，预计到到日期两个订单都是8月6日，今天已经8月19日了，同时根据图里的流程看应该是到快递手里了吧？但其实根本不是！

这俩快递单号即使一礼拜后查询也是没结果的，作为消费者看到这个结果心里哇凉哇凉

大家注意看，客服第一次回复我说是卡在快递哪里了（快递掀桌：**怪我咯？），第二次他说要催促转运公司尽快处理，言下之意就是还没到快递环节，那你的快递单号放出来干嘛的？？？？？

同时贝窝客户比总统还难找到，微信客服回复速度按周的，可能你上周问下周回复你，客户端那个联系客服更是永远不在线，他回复的两次还是我让张大妈客服转达，但张大妈客服也仅仅是转达，用户体验之糟糕简直令人发指。

张大妈，现在做P2P广告，做海淘，但希望把服务能跟上，不要消耗值友对你的信任，选择贝窝纯粹是出于信任，这转运价格贵不贵自己心里没点数吗！

请问楼主可联系上客服 我一单也是联系不上 一个单子显示申通十二号就发出了 但是到现在单号都查不到

海淘不如找靠谱代购～在这里在这里～karey_liu

我的也是，我已经发帖了，我的情况和你一样，我感觉他们是非法集资！就是不知道怎么投诉啊！

和楼主几乎同一批次，一个月零2天了，今天查询发现状态变成了“退运件”！
是不是意味着要退回发货国？然后怎么办没有任何客服主动联系过，不知道什么时候才能收到，或者能不能收到了。
第一次用贝窝海淘，就这样的一个过程。真的真的无语
2017-08-10 14:30:29
包裹发送国内快递OTHER，退运件
2017-08-07 09:30:02
包裹海关会按相关法规对您的包裹进行查验，通常需要5~10个工作日，我们已尽力加速这一进程，还请您耐心等待。
2017-08-03 09:02:24
包裹清关中
2017-08-02 09:30:02
包裹已到达国内机场准备清关，由于机场繁忙，略有延误，还请耐心等待，会马上进入清关流程。
2017-08-01 09:20:26
包裹到达中国
2017-07-31 15:04:59
包裹发往中国，承运方：转运中国，运单号：N2016064764，转中客服电话：022-58518297
2017-07-31 15:03:22
包裹已合箱
2017-07-23 22:06:18
买手下单完成
2017-07-23 21:42:25
买手正在为您下单
2017-07-23 21:42:24
您提交了订单，请等待我们的买手接单

楼主解决了么？有什么办法啊我也是和你一样，八月二十一号退运，我问客服是说退运到香港不是美国，再重回大陆，其他什么都不知道了，唉，早知道就不信任这海淘了，等了两个半月就告诉我退运

真是搞笑，等了41天，之前也是假单号。客服一万年联系不上，发邮件石沉大海。
然后重点来了，我买的鞋，英亚，今天到手一看：中国生产。。。新百伦

我也是同一批，今天看物流信息竟然签收了，但是我根本没受到东西，楼上几位是这样吗？

我今天有个件也说签收了，昨天投诉客服还说卡海关呢，今天贝窝人工客服直接不在线了

您好，因涉及订单交易需要订单号才可处理。建议联系http://www.beiwo.com/ 点击右上角的联系客服。客服工作时间周一到周五早上九点到晚上6点，因咨询客户很多会出现响应慢的情况，但所有客户都会联系解决。对之前给您造成的不便表示歉意！