处理办法：这种情况，商家可以尝试将买家加入黑名单（不用影响回复率），对方再次申请退款时不要理，等时效到后自动退款；若申请平台介入，就将退款截图提交上去，平台会给他打上恶意标签的。也可以在拼多多商家服务公众号，输入【恶意下单】，填写相关资料。

恶意退款
买家签收后却说没收到货申请退款，或是收到货后以商品有损坏等原因申请仅退款，这就是恶意退款了。
处理办法：若是第一种情况的话，要第一时间找物流公司拿签收证明和相应的底单，证明买家是收到货了；
第二种情况就要准备好物流的称重记录、工单、快递红章证明等足够的证据，这样胜诉的概率是很大的。

买家恶意下单然后申请平台介入，怎么办？

审核成功后是不是那个人还可以下单

去下载 几个 掌柜查查 七色查 反恶联盟 这几个插件都按上，会有提前预防有不良购物记录的买家。看到有被别的商家举报的 提前不给发货就是了。商家后台必备

一直看着好多买家说商家怎么样怎么样，之前没有干这行不知道，现在自己做了这行真的深有体会商家的不容易，大多数买家还是很好的，出了问题能够互相理解，好好沟通解决，就是有一小部分的不良买家，行为态度恶略到了极致，故意毁坏商品（破坏的迹象明眼人一看都看得出来这是人为），然后明目张胆的进行讹诈（不愿意接受全额退款或者补发货，要补偿款，补偿这几天没有的用的补偿款）开始做电商，接受不了这样的事情，会和对方去吵，到最后，吃亏的还是我们商家自己，因为平台是比较偏袒买家的。到现在只要钱能解决就用钱解决，也找不到更好的解决办法

你给拼多多想的太好了，他们什么都向着买家的

昨天我在拼多多上买口罩卖家竟然在我下单一个多小时后修改我的手机号其中一位，还是买的口罩写着不退货。我赶紧退了，如果我不进去看估计这钱也是打水漂了吧

拼多多就是在法律上疯狂试探，良心卖家很少，今天是长记性了

好多天不发货叫我退款然后举报我

卖家发错货我找拼多多处理拼多多直接给我退款了 卖家说我网络诈骗 妈的

你发错货可以联系换货退货 白嫖人家东西还好意思逼逼 当了**还立牌坊 这种逼人真恶心

拼多多恶心买家太多了，平台明知而为之，偏袒买家。商家真苦