前段时间被封了手机端市场，可能是我是由于我前段时间在单位的公共WIFI上多，造成短时间内不同IP地址登陆被封了，然我我就去ea官网发起了一个申诉case，一个多礼拜后收到这封邮件（ea效率太垃圾了，网站写72小时内回复，结果等了我一个多礼拜，我还以为石沉大海了），是不是代表申诉成功了？但是我上ea官网上看我case的状态，变成“等待玩家中”，这又是啥意思？