提前省流：苹果产品维修一定要去直营店 一般一个城市只有1家
我以前一直以为 苹果店都一样
前段时间我的pencil坏了
然后问了AC 各种都试了
估计要送修
我心想送就送吧
约了离家最近的
结果服务态度贼差
耽搁半天
告诉我返场（上海）
最少要等半个月

暑假作业还没写完
临近开学十来天
告诉我最少等半个月
回到家就跟闺蜜吐槽
当场回去把笔要了回来
说不送修了
然后开车去太古里
5分钟不到
给我换了支新的

我去送修
问了我两三遍啥时候买的
我记不太清了 去年还是前年吧
那你这个有点久了 不建议修 换新的更划算 修的话很贵的
我说 我在保的
服务人员：你早说嘛
然后开始帮我检测
跟我在家检测也差不多
就是换笔尖 换pad试
然后给我签协议
要两周
并且 要是返场检测没有问题的话
会送回来
弯弯绕绕一通 天气又热 心情不咋好
反正没啥体验 又不能说不修
就回家了

去直营店
坐着等了5分布钟
小姐姐来测试了一下
（也是换笔尖 换pad）
然后就说 给我换支全新的
over
本来10分钟能解决的事情
我去加盟店 浪费了1个小时

加盟店那边
弯弯绕绕一通确认送修之后
我说我着急用 有没有备用笔
“我们只有手机还有pad这种大件才会有备用 没有笔”
我说我很着急的呀
“那没办法 只有等了”
我知道 强人所难给我备用笔是不对的
但是他可以告诉我去直营店试试
直营店具备维修能力

直营店只要在保 99%换新
哪怕在保只剩一天
态度也非常好
虽然可能是废话
但是送给有需要的人
知道了就少走弯路
不想看可以联系我删除

我当时保修只剩1个月
换了新的 保修还延长3个月
应该没啥问题