20年被一个联通客服打电话忽悠了半天，转了个套餐，当时问她不喜欢能不能取消，她说可以，后来用了几个月发现不如我的小圣卡套餐，就打电话想换回来，结果10010让我去营业厅弄，到了营业厅人家又说我这个是有合约期的，要等一年，好，我等，等了一年了，今天去营业厅想换回来，营业员告诉我小圣卡套餐下架了！让我打10010客服咨询，好，我打，打了过去又跟我扯皮，说下架的套餐不能换，气死我了我想投诉，但是不知道在联通投诉还是在工信部投诉