最明显最直接的,就是客户急剧下降,收入急剧下滑,门店越来越少,口碑越来越差。
第一,自助结算,还要下载永辉生活app,永辉的管理层脑子被门夹了吧,认为这样能更好培养客户粘性?沃尔玛,家乐福,新华都都没这么无脑,直接扫码人脸识别支付,手机钱包都不用带。
第二,永辉的物品分类摆放问题非常大,一个鸡蛋🥚,不放一楼,要放二楼,企图让客户多逛超市?又是一次被门夹了的脑袋,越改越差。
第三,口号是什么?民生超市?价格越来越高,顾客体验越来越差。
第四,超级物种,真是四不像,已经死的差不多了。
第五,大家继续看看这“民生超市,百姓永辉”是如何作死就是了,已经不是以前的永辉了。