宅魂吧 关注:47贴子:294
  • 0回复贴,共1
大家好,我是M4。上次发帖后,收到了很多玩家热情的反馈,也加了很多粉丝,代表荒野策划组和大家汇报一下本周贴吧的工作收获。1、针对国服咒术联动的问题,通过客服或者私信我id的玩家都一一进行了处理,如果有玩家的反馈还没有被受理。请再联系下我,或者催一下客服。信息有点多,可能有遗漏,请见谅。(1)部分玩家反馈虎杖的升级时装,特性不继承。原因是1-4级是虎杖,5级以后变成了宿傩,这个是版权方要求,因为换人了,所以音效不能继承,也请玩家理解。如果实在理解不了的玩家,也可以申请回退升级。(2)部分玩家反馈7级的五条悟,没有了入场特效等问题,查证后会修。(3)部分玩家反馈了咒术的枪械特效丢失的问题,查证后是手机型号的问题,部分手机型号可能导致特效丢失,会在下次更新后修。(4)部分玩家反馈载具的特效消失问题,轮胎的特效是在游戏内加速时才有,游戏内不会常驻。2、通过此次事件,发现很多玩家遇到问题,不知道如何反馈。(1)如果有专属客服的玩家,可以通过专属客服反馈。(2)客服电话:95163883可以打这个客服电话(3)客服网站:http://gm.163.com/user_help.html?index=5&paper_id=4349,也可以通过网站提交希望大家还是可以多通过客服解决问题,如果问题没有被解决,可以再来找M4,统一的问题,M4会和客服沟通给到解决办法。如果都直接找M4,可能人力有限,而且贴吧的私信又不好用,会有遗漏。3、玩家朋友们反馈问题的时候,特别是卡顿和其他游戏的bug(1)可以在游戏内通过“设置-bug反馈”先反馈一下,这样我们可以看到具体的问题,可以更方便查问题(2)贴吧内的反馈,最好可以留一下id,需要说明是pc还是手游。如果涉及卡顿等问题,最好留一下手机型号4、后面每周如无意外,尽量保证每周开个帖子和大家同步下收到建议,大家有其他的问题,都可以在帖子下面留言,私信多了很容易找不到,可能遗漏,希望大家理解。对于一些不方便公开说的,也可以私信我。尽量给大家一个满意的答复。


1楼2023-01-07 18:36回复