我们再来说说开源(赚钱)
据统计球房百分之80的收入要靠会员,那该如何发展会员呢
会员对于球房来说就是稳定客源的代表,球房百分之八十的营业收入是要靠会员来完成的。所以发展会员的重要性不言而喻。有的球房散客有几千人但是会员却聊聊一二百人,那我们该怎样去发展会员呢?
1.散客信-息的收-集
散客就是来球房打过球,但是还没有办理过会员的顾客。对于大部分球房来说都是做的区域经营,也就是说顾客群体绝大部分都是本地生活居住。本地热爱打球的人群基本上是固定的,只是有一部分在你这里办理了会员,另一部分在其他球房办理了会员。无论是球友邀请,还是其他什么原因来你这里打过球的,都要尽可能的留下信息。因为这是你抢占其他球房会员的机会。你可能会说,我总不能来一个人我就跟别人要电话吧?这个不需要你担心,云易通自助球厅系统里只要顾客用手机扫码开台均会自动加入商家端的散客会员列表,这里会留下他们的手机-信-息。
2.新人优惠券,
每个客人第一次扫码时可以自动领取优惠券,可以设置消费门槛等。
3.团购券自助核销
美*,抖*顾客自助核销,这部分用户一般属于低价引流来的,后期可以通过维护,配合各种营销活动,将流量转化成私---域才是长远发展之道。
4.加V-拉-群,维护好球房的V群。
有了手机信息以后,加V-好友。拉进球房的群。不定时的群内发红包活跃气氛,球房有需要约球的也可以在群里进行。每天可以在固定时间做一个活动,比如说每天下午5点,群内发一个红包,抢到人大包的,今晚打球免费两小时,或者送香烟一盒。自助球厅优惠券功能,可以线上领取优惠券,领取后到球房消费直接抵扣。打球的人是很希望去一个有气氛的球房,做好球房群线上的工作,可以加快散客迅速的融入球房会员大家庭。
5.注重首次充值的优惠政策
散客首次办理会员在充值上做一定的优惠。比如说平时充值100送30,首次办理会员充值是100送50,甚至可以50送50。现在大部分球房每小时都在20以上。平时打个球两三个小时50块钱很正常的消费水平,这时候散客如果知道球房有50送50的活动,他更愿意办理会员,因为不办理会员也是要50多,这样剩下的钱可以留着顾客下次来,如果下次消费剩余的钱不够,再充值就是正常赠送规则了。这种方式可以让顾客来一次再来第二次,慢慢的有了以后的长期消费习惯。云易通自助球厅散客办理会员只需要5秒钟,方便快捷,顾客扫码开台以后会进入顾客端,直接选择要升级的会员级别,在线V支付即可。
6、 针对性的短-信群发
很多球房老板只是注重会员充值打折的优惠,却忽略了一些附加值福利政策。比如说会员更换皮头、球杆保养、球杆寄存等等,结合不同会员等级,每年免费几次。让顾客真正体会到会员带来的福利。
云易通自助台球计费系统
专做24小时营业的自助球房
无需电脑,自助开台
云端存储,掌上吧台
为老板节省时间和成本,经营更省心、放心
其他各种营销活动
转发朋友圈免费玩一小时
周三会员日,满100元送100元券下次使用
周四棋*-牌99元畅达
商品费满200元免台费
给熟悉的客人免台费
满送券:
消费满xx送xx元优惠券下次使用,作用: 促进客人多次消费,打2小时送10元优惠券下次使用,打2小时送1小时优惠券下午使用
满减券:
消费满xx元结账立减xx元,作用: 拉长消费时长。打2小时免1小时,打5小时免2小时
唤醒券:
给xx天没有消费的客人发送优惠券,作用: 唤醒沉睡客人。给30天没来店的客人,发送50元优惠券
套餐:可设置棋牌室100元5小时送茶水一壶,仅限金卡会员上午8:00-13:00开台(非节假日)
包场:可设置棋牌室100元5小时送茶水一壶,仅限金卡会员上午8:00-13:00(非节假日),13:00准时结账
预定管理:
1.可预定未来3天的桌台
2.非会员需交押金
3.会员锁定余额
4.预定开始时间自动开台、预定结束后自动结账
分享/抽奖管理:
1. 可设置抽奖规则,一等奖100元优惠券(2人),二等奖20元优惠券(10人),三等奖可乐一瓶(50人)
2. 可设置抽奖后分享奖品增长的规则比如5元优惠券3人助力后增长到10元
优惠券可以设置多种规则:
可设置会员级别,比如: 金卡可以,银卡不可以
可设置获取时段,比如上午8:00-11:30可以,其他时间不可以
可设置获取计费规则,比如台球可以,棋牌不可以
可设置获取天,比如平时可以,节假日周末不可以
可设置数量,比如每人只可以获取几次
可设置使用时段,比如上午8:00-11:30可以,其他时间不可以
可设置使用计费规则,比如台球可以,棋牌不可以
可设置使用天,比如平时可以,节假日周末不可以获得的优惠券当天
获得的优惠券当天不可用
据统计球房百分之80的收入要靠会员,那该如何发展会员呢
会员对于球房来说就是稳定客源的代表,球房百分之八十的营业收入是要靠会员来完成的。所以发展会员的重要性不言而喻。有的球房散客有几千人但是会员却聊聊一二百人,那我们该怎样去发展会员呢?
1.散客信-息的收-集
散客就是来球房打过球,但是还没有办理过会员的顾客。对于大部分球房来说都是做的区域经营,也就是说顾客群体绝大部分都是本地生活居住。本地热爱打球的人群基本上是固定的,只是有一部分在你这里办理了会员,另一部分在其他球房办理了会员。无论是球友邀请,还是其他什么原因来你这里打过球的,都要尽可能的留下信息。因为这是你抢占其他球房会员的机会。你可能会说,我总不能来一个人我就跟别人要电话吧?这个不需要你担心,云易通自助球厅系统里只要顾客用手机扫码开台均会自动加入商家端的散客会员列表,这里会留下他们的手机-信-息。
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4.加V-拉-群,维护好球房的V群。
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5.注重首次充值的优惠政策
散客首次办理会员在充值上做一定的优惠。比如说平时充值100送30,首次办理会员充值是100送50,甚至可以50送50。现在大部分球房每小时都在20以上。平时打个球两三个小时50块钱很正常的消费水平,这时候散客如果知道球房有50送50的活动,他更愿意办理会员,因为不办理会员也是要50多,这样剩下的钱可以留着顾客下次来,如果下次消费剩余的钱不够,再充值就是正常赠送规则了。这种方式可以让顾客来一次再来第二次,慢慢的有了以后的长期消费习惯。云易通自助球厅散客办理会员只需要5秒钟,方便快捷,顾客扫码开台以后会进入顾客端,直接选择要升级的会员级别,在线V支付即可。
6、 针对性的短-信群发
很多球房老板只是注重会员充值打折的优惠,却忽略了一些附加值福利政策。比如说会员更换皮头、球杆保养、球杆寄存等等,结合不同会员等级,每年免费几次。让顾客真正体会到会员带来的福利。
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消费满xx元结账立减xx元,作用: 拉长消费时长。打2小时免1小时,打5小时免2小时
唤醒券:
给xx天没有消费的客人发送优惠券,作用: 唤醒沉睡客人。给30天没来店的客人,发送50元优惠券
套餐:可设置棋牌室100元5小时送茶水一壶,仅限金卡会员上午8:00-13:00开台(非节假日)
包场:可设置棋牌室100元5小时送茶水一壶,仅限金卡会员上午8:00-13:00(非节假日),13:00准时结账
预定管理:
1.可预定未来3天的桌台
2.非会员需交押金
3.会员锁定余额
4.预定开始时间自动开台、预定结束后自动结账
分享/抽奖管理:
1. 可设置抽奖规则,一等奖100元优惠券(2人),二等奖20元优惠券(10人),三等奖可乐一瓶(50人)
2. 可设置抽奖后分享奖品增长的规则比如5元优惠券3人助力后增长到10元
优惠券可以设置多种规则:
可设置会员级别,比如: 金卡可以,银卡不可以
可设置获取时段,比如上午8:00-11:30可以,其他时间不可以
可设置获取计费规则,比如台球可以,棋牌不可以
可设置获取天,比如平时可以,节假日周末不可以
可设置数量,比如每人只可以获取几次
可设置使用时段,比如上午8:00-11:30可以,其他时间不可以
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