虽然用的是他们的冰箱
但是实在生气也怒答一次
千万别买tcl的产品
实在太垃圾了!
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=eda5405bf519ebc4c0787691b227cf79/5435b3de9c82d158582b268fc60a19d8bc3e421b.jpg?tbpicau=2024-07-20-05_cf34bc45290d359e2d3e934d97719ff7)
2020年8月买了个冰箱,2022年10月保鲜格不制冷了,找tcl售后,说需要拉回网点维修。
我问有没有备用冰箱给我们用,不然我都实物就没用了。后来我找朋友借了一个冰箱用,拉了用小板车拉了一公多里的路程。
售后说没,而且拉网点要叫货拉拉,还需要自己和货拉拉司机抬冰箱下去,差不多五百升的冰箱啊。
打官方电话投诉后,来了个大修师傅,上来给我换了个压缩机,结果问题还是没解决,还导致冰箱漏水,且冷藏的温度也不够低,我雪糕全部都软化了。
再电话投诉,半个月后来师傅再来,换了冷藏的风扇,没用,继续不制冷,漏水。
然后再换保鲜的风扇,保鲜制冷是解决了,可保鲜处太冷,直接把我的水果、蔬菜、鸡蛋冻坏。
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=9fc1f917adc4b7453494b71efffd1e78/36e29c82d158ccbff915ca045fd8bc3eb135411b.jpg?tbpicau=2024-07-20-05_554c9325fa83e291f00dee3df21dfde1)
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=258da1caf14543a9f51bfac42e168a7b/19bed158ccbf6c81169e53d6fa3eb13533fa401b.jpg?tbpicau=2024-07-20-05_e1297ae1f4b003bc8ecd0949b5b2fc34)
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=7c50fd4b05a98226b8c12b2fba83b97a/5464ccbf6c81800a8e4cf630f73533fa828b471b.jpg?tbpicau=2024-07-20-05_1f2c3fdf5dcf6d86a4beb68e748982d6)
冷藏处雪糕继续融化,且漏水的问题还是没解决。
也有沟通过加钱换,但是tcl官方一直以过了质保更换期限,一直不肯换。
现在继续用着冷藏不制冷,且漏水的tcl冰箱,
血一样的教训,大家千万别买tcl产品。
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=2fd109a7c426cffc692abfba89004a7d/49836c81800a19d824aafb3b75fa828ba61e461b.jpg?tbpicau=2024-07-20-05_97180fe03ef332f4b43c2923c204349a)
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=da3dc82889fc1e17fdbf8c397a91f67c/e9bd800a19d8bc3e28a179f4c48ba61ea8d3451b.jpg?tbpicau=2024-07-20-05_74f19bd43238f7fd59934085f7838a57)
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=18b285f258178a82ce3c7fa8c602737f/053619d8bc3eb135a96ec885e01ea8d3fd1f441b.jpg?tbpicau=2024-07-20-05_0b8bf5b857f0e8a7f87b077600d1d3f3)
过来保修期
漏水问题还是没有解决
售后是这种服务
一直说修也修不好
现在也没有精力和他们耗
准备换容声
发帖纯粹告诫老铁们
千万别入库
但是实在生气也怒答一次
千万别买tcl的产品
实在太垃圾了!
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=eda5405bf519ebc4c0787691b227cf79/5435b3de9c82d158582b268fc60a19d8bc3e421b.jpg?tbpicau=2024-07-20-05_cf34bc45290d359e2d3e934d97719ff7)
2020年8月买了个冰箱,2022年10月保鲜格不制冷了,找tcl售后,说需要拉回网点维修。
我问有没有备用冰箱给我们用,不然我都实物就没用了。后来我找朋友借了一个冰箱用,拉了用小板车拉了一公多里的路程。
售后说没,而且拉网点要叫货拉拉,还需要自己和货拉拉司机抬冰箱下去,差不多五百升的冰箱啊。
打官方电话投诉后,来了个大修师傅,上来给我换了个压缩机,结果问题还是没解决,还导致冰箱漏水,且冷藏的温度也不够低,我雪糕全部都软化了。
再电话投诉,半个月后来师傅再来,换了冷藏的风扇,没用,继续不制冷,漏水。
然后再换保鲜的风扇,保鲜制冷是解决了,可保鲜处太冷,直接把我的水果、蔬菜、鸡蛋冻坏。
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=9fc1f917adc4b7453494b71efffd1e78/36e29c82d158ccbff915ca045fd8bc3eb135411b.jpg?tbpicau=2024-07-20-05_554c9325fa83e291f00dee3df21dfde1)
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![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=7c50fd4b05a98226b8c12b2fba83b97a/5464ccbf6c81800a8e4cf630f73533fa828b471b.jpg?tbpicau=2024-07-20-05_1f2c3fdf5dcf6d86a4beb68e748982d6)
冷藏处雪糕继续融化,且漏水的问题还是没解决。
也有沟通过加钱换,但是tcl官方一直以过了质保更换期限,一直不肯换。
现在继续用着冷藏不制冷,且漏水的tcl冰箱,
血一样的教训,大家千万别买tcl产品。
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=2fd109a7c426cffc692abfba89004a7d/49836c81800a19d824aafb3b75fa828ba61e461b.jpg?tbpicau=2024-07-20-05_97180fe03ef332f4b43c2923c204349a)
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=da3dc82889fc1e17fdbf8c397a91f67c/e9bd800a19d8bc3e28a179f4c48ba61ea8d3451b.jpg?tbpicau=2024-07-20-05_74f19bd43238f7fd59934085f7838a57)
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=18b285f258178a82ce3c7fa8c602737f/053619d8bc3eb135a96ec885e01ea8d3fd1f441b.jpg?tbpicau=2024-07-20-05_0b8bf5b857f0e8a7f87b077600d1d3f3)
过来保修期
漏水问题还是没有解决
售后是这种服务
一直说修也修不好
现在也没有精力和他们耗
准备换容声
发帖纯粹告诫老铁们
千万别入库