在使用壁挂炉的过程中许多顾客会发现炉子出现问题时伴有故障代码显示如：01，02，03，04等等故障代码。炉子出现这种代码显示什么意思呢？以下是对各种故障代码的解释：
1.01：点火故障；检查燃气阀门是否打开，是否有燃气。
2.02：过热；（请于服务中心联系）。
3.03;烟道故障；（请于服务中心联系）。
4.04：水压故障；检查压力表的压力是否正常（正常范围是0.5-1.5bar如果压力低于0.5bar需打开炉子底部的黑色补水阀加水。）
5.0.6：热水温感器故障；（请于服务中心联系）。
6.07：采暖温感器故障；（请于服务中心联系）。
除了以上6种代码显示外，顾客在使用当中还会遇到炉子的补水及放水的操作方法的问题，以下是对补水及放水的简单指导：
1.放水操作：炉子底部是最右边管道上有一个阀门，将其关闭；然后把补水阀打开，同时把热水龙头打开，排水即可。
2.补水操作：炉子底部有个黑色四方快旋钮，逆时针松开补水，水压正常范围0.5-1.5bar，最低不能低于0.5bar。