回复：求助卡吧法律帝 我被京东和Dell讹上了

目测不是京东自营

我跟他讲我只买过这一个Dell显示器，买完两天我就退货了，序列号不符是不是你们搞错了。我连线材和说明书的包装袋都没扔，除了那个诡异的盒子实在不会摆那么堆东西，其他应该和刚刚开箱一样的。之后我就没管，工作挺忙，我说他们讲的是找京东核实订单，我就买过这一台Dell显示器，之后买别家的了。

接着昨天京东和我联系了，说Dell不收这个退换货，退还给我了，听京东小哥的意思他们也挺难做的，不知道哪里出问题了。取件那天收退货的人我没注意他有没有核对序列号了，就记得和他一起核对里面东西少没少了。
貌似他们的意思想把Dell拒收的货退还给我，说晚上我在家时候和我联系，然而并没有，到现在还没联系。

不会是被调包了吧？

现在我的想法有三种：
1.Dell或者京东方把我的显示器搞错了，拿了别人的，退货人员既然已经签收证明序列号本身是无问题的了，到Dell那边核实不上那就是和我无关了。
2.当时发货的时候显示器序列号就不对，至于磕碰我确实没仔细看，但我能保证就算是人为也不是我造成的，如果是这台那出厂就是有磕碰。
3.我不希望说Dell因为不满意我7天无理由退货就拿了一个残次品或者说是别人返修的件来讹我，但或许有这种可能。

就不能先题个大纲么，文化不高字太多我看不懂啊

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我现在计划是Dell退货给我的件我肯定拒收，如果有必要请警察来鉴定，那么如果不是我的那台，在Dell没整机擦拭过之前机器必定没有我的指纹。
如果这台就是我的，那确实就是京东派送件和订单序列号没有核对清楚，至于磕碰痕迹一定是Dell出厂就有的。
Dell认为我是找一个坏件然后买个新的调换，我应该可以找房东要这几天我出入录像视频证明我只有这一个Dell显示器。
况且和我说退货序列号，我又不是第一次在京东退货，序列号核对这点常识谁都有，我再傻也不至于拿着个冒险。

京东收件就表明收的时候货物没有任何问题，如果有问题你京东为嘛要收货