仔细回想一下，这样的客户你丢失了多少...以下几点，只要你能牢牢把握，我相信你起码能减少百分之五十的客户流失率。

一、换位思考！
换位思考，你只需要思考客户关心什么，你给他他关心的答案即可！客户为什么会流失呢?就是因为你没有给客户想要的答案，客户关心这个，你却说一堆他不关心的。客户自然不感兴趣，就走了！你只是一味的在自己的世界里，一味的说你的这个产品如何如何好，但是你忽略了一点，用户主动来找你，那就是对你产品感兴趣，所以你不需要再去重复这个产品如何好了，那是废话，只会让用户失去购买的兴趣！
如何换位思考，简单来说做到四步即可：

二、让客户无法拒绝！
如果说，上面的四点你还没有把握将他成交，那么还有以下两种策略供你去用。
1.零风险承诺
使用零风险承诺的前提是：你必须能为你自己的承诺买单。
比如，某山茶油的零风险承诺是：XX山茶油采用农家土法压榨，保证了最大的功效，不添加任何物质，百分百纯正，如有发现其他添加物，我们将三倍无条件退款，并公开道歉!
在这个零风险承诺中，我可以为我的承诺买单，因为这茶油是我一手亲自监督包装做的，所以我很明白这是最纯正的，不可能有其他添加物，如果有，那必定是有人造假来坑我，我并不担心会有人退款。
2.紧迫感
紧迫感在很多活动中常见，小米的饥饿营销是最典范的例子。这里要说一下使用紧迫感策略要注意：
1)针对产品：
你说茶油仅有二百份，为什么?因为茶油产量极少，靠天吃饭，老天爷心情好产量多，心情不好产量很少很少。所以仅仅只有二百份。小米手机仅有这么多，工厂只加工了这些，暂时没法批量大产。如果是你买电子书，你说仅有200份，这不扯淡么。谁不知道电子书是无限的，谁知道你是否卖了200份就不会再卖了。
2)针对用户：
针对用户，你需要从他的痛点出发。这份引流的电子书，你现在不买，也许用的人多了，这个方法效果就不是那么好了，所以你要先行去做。茶油，消除妊娠纹：妊娠纹不能拖，拖得越久越严重，严重了也许就没法消除了，淡化也许都不可能了。OK，就写到这里，成交环节还有很多细节，这些细节只能你多去注意，针对产品的不同出现的细节问题也不同，话术不是死板的技术...要理解其背后的思维，从而写出针对你自己产品的话术，这样才有效。
以上两大点，全部是真实操作后的经验，不是心灵鸡汤。只要用心，成交很简单。

二师兄说的都对啊，小的受教了

好贴

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有道理

嗯嗯

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谢谢分享

好棒！