*苏宁云商:确定门店未来发展方向是开设云店、苏宁易购服务站
日期:2015-11-26 01:11:02
苏宁云商(002024)11月23日投资者关系活动内容如下:
参与单位:贝莱德集团(英国)
1、手机、空调、冰洗、电视等品类整个行业不景气,在此背景下,苏宁如何保持销售规模的持续增长?
答:线上业务致力于产品的不断丰富,尤其是长尾商品。苏宁增长将来自于两个方面:一是非电器品类,二是原有的家电、3C品类的精耕细作。品类发展策略是巩固传统家电品类,凸显3C运营能力,同时积极拓展超市、母婴等新品类。
2、苏宁的门店与其他门店有何本质区别?
答:苏宁已经确定了门店未来的发展方向,就是开设云店、苏宁易购服务站,丰富门店销售产品,既有电器销售,又有超市、母婴等其他品类的销售,同时最大限度的挖掘门店展示和体验的功能,集销售、体验、服务、推广功能于一体。
3、门店的库存策略是怎样的?
答:我们与供应商通过SCS系统进行对接,供应商可以了解到产品在苏宁的库存,有效进行预测、补货。在采购时,由总部进行统一采购,再根据各区域的需求发送至对应的仓库。目前,公司库存线上线下已经打通,消费者的购买订单,会自动寻源,快速配送,提高用户满意度。
4、运营成本有没有下调的空间?
答:公司目前致力于运营成本的控制。目前增长较快的成本主要有三方面,一是人员费用,主要由于集团转型期间引进大量专业人才,同时提高了员工薪酬,未来人效会进一步提高;二是物流费用,原因在于商品品类、线上业务的扩展较快,配送费用增长较快,但是随着库存管理的精细化以及配送效率的提升,物流费用绝对值虽会增加,但费率会逐渐下降;三是租赁费用,随着门店的升级为云店,经营质量会提高,销售收入会增加,租赁费率会也会相应下降。
5、苏宁与阿里有哪些合作方案?
答:双方合作主要有以下几个方面:一是苏宁在天猫平台上开设苏宁易购频道,双十一已有较好的表现;二是物流、服务方面会合作;三在商品采购上进行合作;此外在日常运营过程中如O2O运营、海外购等领域也会有所合作。
日期:2015-11-26 01:11:02
苏宁云商(002024)11月23日投资者关系活动内容如下:
参与单位:贝莱德集团(英国)
1、手机、空调、冰洗、电视等品类整个行业不景气,在此背景下,苏宁如何保持销售规模的持续增长?
答:线上业务致力于产品的不断丰富,尤其是长尾商品。苏宁增长将来自于两个方面:一是非电器品类,二是原有的家电、3C品类的精耕细作。品类发展策略是巩固传统家电品类,凸显3C运营能力,同时积极拓展超市、母婴等新品类。
2、苏宁的门店与其他门店有何本质区别?
答:苏宁已经确定了门店未来的发展方向,就是开设云店、苏宁易购服务站,丰富门店销售产品,既有电器销售,又有超市、母婴等其他品类的销售,同时最大限度的挖掘门店展示和体验的功能,集销售、体验、服务、推广功能于一体。
3、门店的库存策略是怎样的?
答:我们与供应商通过SCS系统进行对接,供应商可以了解到产品在苏宁的库存,有效进行预测、补货。在采购时,由总部进行统一采购,再根据各区域的需求发送至对应的仓库。目前,公司库存线上线下已经打通,消费者的购买订单,会自动寻源,快速配送,提高用户满意度。
4、运营成本有没有下调的空间?
答:公司目前致力于运营成本的控制。目前增长较快的成本主要有三方面,一是人员费用,主要由于集团转型期间引进大量专业人才,同时提高了员工薪酬,未来人效会进一步提高;二是物流费用,原因在于商品品类、线上业务的扩展较快,配送费用增长较快,但是随着库存管理的精细化以及配送效率的提升,物流费用绝对值虽会增加,但费率会逐渐下降;三是租赁费用,随着门店的升级为云店,经营质量会提高,销售收入会增加,租赁费率会也会相应下降。
5、苏宁与阿里有哪些合作方案?
答:双方合作主要有以下几个方面:一是苏宁在天猫平台上开设苏宁易购频道,双十一已有较好的表现;二是物流、服务方面会合作;三在商品采购上进行合作;此外在日常运营过程中如O2O运营、海外购等领域也会有所合作。