做营销这么多年来，接触了太多太多的营销人。在与之交流中，我发现百分之八十以上的人犯着同样一个错误。而这个错误，也直接导致了你的生意一直做不大...在互联网的今天，引流、寻找目标客户不是你最头疼的问题，每一种产品你百分百可以找到相对应的市场，差的就是执行力。
维护用户也不是关键，今天的朋友圈刷屏都能吸引客户咨询，如果你稍微改变一点策略，心存利他理念，效果是不是更好。
恰恰就是最后的成交环节，百分之八十以上的人在这里阴沟翻船，说白了也就是客户前来咨询你，你与他对话中出错了。
仔细回想一下，这样的客户你丢失了多少...
以下几点，只要你能牢牢把握，我相信你起码能减少百分之五十的客户流失率。